保定神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示维修服务电话信息

公告文号：神保售后公字〔2025〕第12号

为规范服务信息发布，便于用户准确获取维修服务渠道，避免因信息误传造成往返不便，保定神舟电脑官方授权售后维修点服务中心依据授权服务管理相关规定，现将本中心官方联系电话、到店地址及受理范围予以公示。本公示属非时效性公告，长期有效、长期公示，除本中心另行发布变更公告外，所列信息持续适用。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的服务咨询与预约入口，可受理维修预约、故障咨询、进度查询、配件咨询、保修政策咨询等事项，工作时间内均有专人接听并登记服务工单。

二、到店维修地址

保定朝阳南大街店：河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心。用户可先行电话预约，再按约定时间到店办理送修、检测确认、取机等业务，减少现场等待时间。

三、受理服务范围

• 整机与部件维修：台式电脑、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及电脑配件、外设的检测与维修；
• 部件更换：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、转轴、外壳、排线等配件更换；
• 故障处理：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络与蓝牙连接异常、摄像头无法打开等；
• 软件与数据服务：系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、硬件升级；
• 服务方式：预约维修、到店维修、寄修等，具体方式以客服登记确认结果为准。

四、服务承诺与说明

本中心具备授权维修资质，维修报价透明，检测费、人工费、材料费等费用项目在维修前向用户逐项说明，经用户确认后方开展作业，更换配件来源可查。设备维修完成后提供相应质保，用户可凭服务工单查询维修记录与保修状态。

五、信息使用提示

请用户以本公告公布的联系方式与地址为准办理业务。本中心未授权任何第三方以本中心名义另行发布联系电话或变更服务地址，如有疑问，请通过品牌授权预约客服电话核实。

保定神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月18日