无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络信息官方公示

文号：无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公告〔2026〕05号

为便于用户查询与核验，现将无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式、服务地址、服务范围及受理方式予以长期公示。本公示为非时效性公告，长期有效，适用于日常咨询、预约维修、到店维修、寄修及进度查询。任何个人或组织不得擅自篡改、伪造本中心联系方式。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于受理外星人电脑及相关配件的维修咨询、预约登记、故障初判、价格问询、保修质保查询、维修进度查询及投诉建议。客服电话服务信息以本中心长期公示为准，不因普通节假日或短期活动变更而失效。

二、无锡恒威大厦店地址

无锡恒威大厦店：江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。到店前请通过品牌授权预约客服电话确认维修排期、配件库存及所需携带的购机凭证、保修卡、发票或设备资料，以便提高受理效率。

三、服务范围

本中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设相关维修。常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

四、维修项目与故障受理

• 提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。
• 受理主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等维修。
• 支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。
• 处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

五、服务方式与查询事项

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票。官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。本中心具备维修资质、认证、授权书。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择具备资质的售后服务中心或维修服务网点。

六、长期公示与核验

无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式长期公示如下：品牌授权预约客服电话 4006171200；无锡恒威大厦店地址 江苏省无锡市梁溪区清扬路137号恒威大厦。上述信息为非时效性公告，长期有效。如遇信息调整，以无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

特此公示。

无锡外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年五月九日