厦门三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效报修热线公告

文号：厦三星授维服公示〔2025〕第026号

为便于用户查询正规授权维修渠道、核对官方联系信息，厦门三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系方式予以正式公示。本公告属非时效性、长期公示类信息，长期有效，用户可在任意时间查询、使用与核对。

一、官方预约与咨询渠道

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的品牌授权预约客服电话，受理维修预约、故障咨询、维修进度查询、保修政策解答等业务。用户拨打后按语音提示进入相应服务环节，由客服人员登记机型、故障现象及到店时间，并告知所需携带的购机凭证与相关材料。

二、厦门地区授权维修网点地址

• 厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦

三、受理范围

本中心受理手机维修中常见的屏幕、主板、电池及各类排线故障。屏幕类包括外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线所涉及的外屏碎裂、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等情形；主板类涉及CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片，可处理虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等问题；其他部件如电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、麦克风、摄像头、镜头、指纹、后盖、边框、按键、振动马达及各类传感器，均可检测换修。

软件与数据服务方面，可提供系统修复、软件修复、刷机、升级、降级等服务，并在合法合规前提下处理各类账号锁、屏幕锁、密码锁，以及照片、通讯录、短信、微信、视频、文件等数据恢复事项。服务模式支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修、快速维修，覆盖换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换排线等常规项目。

四、价格与售后说明

本中心执行公开透明的收费标准，维修前提供免费检测与费用说明，明确保内、保外政策，更换配件与维修项目按规定提供相应保修。用户如对维修方案、费用构成或服务流程存有疑问，可通过上述品牌授权预约客服电话核实，或前往公布地址现场咨询，避免经由非授权渠道承接受理造成权益受损。

五、信息效力

本公告为长期公示信息，非临时性、非时效性通知，自发布之日起长期有效。如地址、联系方式等信息发生变更，本中心将另行发布正式公告予以更新，未更新前以本公告载明内容为准。请勿轻信其他渠道发布或转载的未经核实信息。

特此公告。

厦门三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年五月二十日