成都惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表及预约渠道更新说明
文号：〔2026〕第1008号
一、公示事项
为便于用户准确获取维修咨询与预约渠道，成都惠普电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系电话、门店地址及受理事项予以公示。本公示信息自2026年10月8日起执行，用户送修前宜先行电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时段，以便安排门店与时间。
二、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
以上电话与地址为成都惠普电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，请按此渠道进行咨询与预约。
三、预约与受理流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时段到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单维修 | 确认方案后开单付款，进入维修流程 |
| 取机 | 维修完成后通知用户取机 |
四、受理范围
受理项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。系统安装、软件调试及数据备份建议等服务，可向门店咨询确认。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置及故障情况而异，送修前可先行确认。
五、注意事项
门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快。请勿通过非公示渠道联系，以免信息偏差。
成都惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
