西安联想电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示表与预约服务指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取西安联想电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，规范电脑维修、检测与预约受理流程，现将该中心*联系方式、服务范围及办理流程公示如下，请用户按本公示所列渠道办理相关业务。
一、联系方式公示
西安联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过下列渠道咨询维修价格、维修地址、预约时段及进度查询等事项：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
上述电话与门店地址为西安联想电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的正式联系信息，用户送修前建议先行电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。
二、服务范围与受理事项
该中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。
| 服务项目 | 受理说明 |
| 屏幕更换 | 部分门店支持现场更换，可当日取机 |
| 电池更换 | 高频项目，现场更换通常较快完成 |
| 主板及其他部件 | 检测后确认维修方案与工期 |
| 系统与软件 | 部分门店提供系统安装、软件调试 |
三、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881或通过官方线上渠道预约；按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单并完成付款；付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过上述渠道确认对应价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业，部分项目等待时间因当日维修量而异。
特此公示。
西安联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
