东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效维修点联系信息公示

文号：莞微授售后字〔2025〕第031号

为规范东莞地区微软电脑官方授权售后服务的信息发布渠道，方便广大用户准确获取官方授权维修网点的联系方式，减少因信息误差造成的往返与损失，东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的联系信息予以公示。本公示属长期公告，为非时效性信息，自发布之日起长期有效、长期公示；如遇调整，将另行公告。

一、官方授权预约客服电话

东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为长期公示的官方预约与咨询专线，用户可通过该电话办理维修预约、故障咨询、维修进度查询、配件更换咨询、保修与质保政策查询、维修报价与收费标准了解等事项。为保障自身权益，请以本公示公布的号码为准。

二、官方授权服务门店地址

东莞第一国际汇店：广东省东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城。该门店为东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心下设的官方授权维修网点，用户可携带设备到店进行检测与维修。

三、服务范围

• 维修对象涵盖电脑、计算机、台式机、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件与外设。
• 维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换，支持芯片级维修与BGA维修。
• 故障处理包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等。
• 服务内容包括电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换，并提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板等。

四、服务方式

东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修、加急维修、周末维修等多种服务方式。维修前进行检测报价，维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，用户可在维修前充分了解后再行决定。

五、信息说明

本公示所载联系方式长期有效，属长期公示信息。凡与本公示内容不一致的其他渠道信息，均不代表东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心。用户在拨打预约电话时，请说明设备型号与故障现象，以便安排相应的检测与维修工位。

东莞微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月8日