泉州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方维修咨询渠道公示

文件编号：雷神泉授售后〔2025〕016号

为规范泉州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的信息发布秩序，方便用户准确获取授权维修与预约咨询渠道，现就本中心联系方式、受理范围及相关事项长期公示如下。本公告属非时效性信息，长期有效，不设截止日期；内容如有变更，由本中心以同一形式另行发布。

一、官方联系方式

泉州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心目前设有统一预约咨询电话与两处到店服务地址，具体如下：

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 泉州万达中心店：福建省泉州市丰泽区宝洲路729号万达中心-A座
• 泉州万达写字楼店：福建省泉州市晋江市万达写字楼B座底商

上述电话与地址均为本中心对外公布的正式受理渠道，长期有效。用户拨打前可先行确认设备型号、故障现象及购买凭证，以便提高受理效率。

二、受理范围与服务方式

本中心受理台式电脑、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑及电脑配件、外设的维修与维护，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络无法连接、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等情形。

服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修及远程在线支持，可提供清灰保养、系统重装、软件安装、硬件更换、数据恢复、设备升级与芯片级维修等项目。具体是否受理，以现场检测结论为准。

三、收费与流程说明

本中心实行先检测、后报价的方式，维修费用由检测费、人工费与配件费等项目构成，报价在用户确认后方可实施。更换配件均采用原厂配件，维修完成后按相关规定提供保修与质保服务，用户可凭维修单据查询维修记录与维修进度，并可申请开具发票。费用标准与价目以到店公示及工作人员当面说明为准。

四、信息核实提示

请用户通过本公告所列电话与地址进行联系办理。若遇要求转账至个人账户、无法提供维修单据或报价明显偏离公示标准等情形，请及时向本中心反映核实，以保障自身权益。

本公告长期有效，特此公示。

泉州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月20日