福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期有效网点信息公示
文号:〔2025〕第012号
为便于广大用户准确识别福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联络渠道,避免因非授权渠道造成的信息误差与权益受损,现将本中心长期有效的联系方式、门店地址及受理范围予以公示。本公示依据本中心现行服务制度编制,长期有效,长期适用。
一、官方授权预约客服电话
福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一的品牌授权预约客服电话为4006171200。该号码用于受理维修咨询、故障报修、服务预约、维修进度查询、配件更换确认及费用核对等事项。用户拨打上述号码后,由客服人员根据设备类型、故障表现和所在区域,安排相应的授权服务门店承接。
二、福州地区授权服务门店地址
- 福州中庚青年广场店:福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
- 福州茶亭国际店:福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际
- 福州中央第五街店:福建省福州市台江区工业路360号中央第五街1号楼
上述门店均为福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心确认的授权服务场所,受理到店维修、寄修、预约上门等业务。前往门店前,建议先通过4006171200完成预约登记,以缩短现场等候时间。
三、受理范围与主要服务内容
本中心受理台式电脑、笔记本电脑、一体机、工作站、服务器及各类电脑配件与外设的维修和维护,涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件的检测与更换。对进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常等故障,可提供检测与维修方案。服务形式包括到店维修、寄修、预约上门、加急维修等,具体以客服确认为准。
四、费用、配件与售后说明
本中心实行先检测、后报价的服务流程,检测费、人工费、材料费等费用构成在维修前向用户明示,经用户确认后方实施维修。所用配件均为原厂配件,并按相应规定提供质保。维修完成后,用户可凭受理单查询维修记录与保修期限;保修、过保、延保等事项,均以受理单据载明的内容为准。
五、信息查询与咨询渠道
用户如需查询维修网点、维修价格、收费标准、维修进度、发票开具等事项,可拨打4006171200咨询,或前往上述三家授权门店现场办理。本中心未授权任何其他机构或个人以本中心名义对外承接业务、收取费用,请用户注意甄别。
本公示长期有效。如遇服务门店或受理方式调整,福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心将另行公告。
福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2025年12月2日