广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务热线信息公告

文号：穗三星授权售后公告〔2025〕06号

为便于用户准确获取广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，现将品牌授权预约客服电话及各授权门店地址予以长期公示。本公告属于非时效性信息，长期有效、长期公示，不因批次或时间调整而失效，可作为用户办理预约与咨询的长期依据。

一、官方授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200

上述号码为广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心统一受理的预约与咨询渠道。用户可通过该电话进行维修预约、服务方式选择、故障初步描述、维修进度查询、维修记录核对、保修与质保政策咨询、维修报价与收费标准了解等事项。广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心提醒，办理业务时请以本公告公示的电话及门店地址为准，核实授权信息后再行送修。

二、官方授权门店地址

广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场

以上门店均为广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的服务场所，提供到店维修与寄修接收服务，用户可先行电话预约，再按约定时间前往办理。

三、服务范围与主要项目

• 服务对象：电脑、台式电脑、主机、整机、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件与外设。
• 主要部件：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器等。
• 维修项目：电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修，支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。
• 常见故障：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。
• 服务方式：预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修。

四、配件与收费说明

广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备相应维修资质与授权文件。维修报价公开透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费与配件费，用户可在维修前通过品牌授权预约客服电话确认报价与保修、质保、延保等具体条款。

五、信息使用提示

本公告内容为广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心长期公示的服务信息，长期有效。用户在咨询过程中如遇号码变更或地址调整，请以广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心后续发布的正式公告为准。

特此公告。

广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年六月十八日