福州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息

文号：福三售后公示〔2025〕第006号

为进一步规范服务信息发布，保障消费者的知情权与合法权益，福州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心现将官方联系电话、授权服务网点地址及相关受理事项予以长期公示。本公示属长期有效信息，不因时间推移而失效，可作为用户核实官方服务渠道的依据。

一、官方联系电话

福州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心统一对外联系方式为：品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于受理预约登记、到店指引、寄修登记、维修进度查询、售后咨询与意见反馈。请用户在拨打时核对号码，避免误拨非官方渠道号码而产生不必要的风险。

二、授权服务网点地址

以上网点均为本中心对外服务的指定场所，用户可通过上述官方电话预约后前往办理，也可就网点地址与营业时段进行电话确认。

三、受理范围

屏幕类故障：外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板及排线的检测与更换，涵盖碎屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、黄屏、红屏、蓝屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、闪屏、开胶、漏液等情况。

主板类故障：CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、无线连接、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理电路的检测与维修，涵盖虚焊、进水、腐蚀、短路、漏电等情况。

部件更换：电池、电芯、尾插、充电口、听筒、扬声器、麦克风、摄像头、镜头、指纹模组、后盖、边框、中框、按键、振动马达及各类传感器的检测与换修。

软件与数据：系统修复、软件修复、版本升级与降级，以及在合法合规前提下进行的数据备份与恢复，覆盖照片、通讯录、短信、音视频与常用文件。

四、服务方式与收费说明

本中心支持到店维修与邮寄寄修，按预约时段安排受理，故障检测后出具维修方案与费用明细，经用户确认后方可施工。保内与保外判定依据品牌相关服务政策执行，收费项目公开透明，不作虚假承诺。

五、信息核对提示

凡与上述电话号码、网点地址不一致的信息，均不代表本中心发布。请以本公示内容为准，谨防冒用名义的信息误导。

本公示长期有效，长期公示，如有调整以本中心*公告为准。

福州三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年五月二十日