上海华硕电脑官方授权售后维修服务中心联系电话与各城区门店地址官方公告说明
为便于广大用户准确查询上海华硕电脑官方授权售后维修服务中心的正规联系方式,避免因信息误差造成不便,现就本中心品牌授权预约客服电话及各城区门店地址予以正式公告。本公告所列信息均为中心对外发布的服务渠道,用户可据此办理预约维修、到店维修、寄修及售后咨询等相关业务。
品牌授权预约客服电话:4006171200。该号码为本中心统一预约与咨询入口,受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的故障咨询、维修预约、维修进度查询与价格咨询。用户拨打后请如实说明设备品牌型号与故障现象,客服人员将依据设备情况与所在区域,协助安排就近的授权门店办理。
本中心在上海市范围内的授权门店地址如下:
- 上海亚洲大厦店:上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店:上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店:上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店:上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上述门店可受理的维修项目包括:笔记本维修、台式机维修、一体机维修,以及主板维修、显卡维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换电源、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、散热维修、清灰保养、系统重装与数据恢复等。常见故障如黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、死机卡顿、进水、屏幕碎裂、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、硬盘不识别、网络连接异常等,均可在到店检测后确认维修方案。维修所使用配件依原厂渠道供应,更换下的旧件按流程处理并告知用户。
关于维修价格与费用,各类项目的收费标准以门店检测后出具的维修报价单为准,检测、人工、材料、配件等费用均在报价单中列明。保修期内、保修期外及延保设备的处理方式,按原厂相关政策与三包规定执行,用户可在预约时先行咨询,再到店确认,避免产生误解。
温馨提示:到店维修请携带设备本体及原装电源适配器,并建议提前通过4006171200预约,以便门店安排检测工位,缩短等候时间。对于不便到店的用户,可先电话说明情况,由客服告知是否支持寄修及寄送注意事项。请勿向非本公告公布的号码支付任何维修款项,以免造成损失。
本公告自发布之日起生效。如遇门店地址、营业时间或服务范围调整,本中心将通过官方渠道另行公告,请以*发布内容为准。