文号：〔2026〕第0426号
为便于用户获取极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工联系电话及服务渠道信息，现就预约维修相关事项作出如下指引。
一、联系电话及用途
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工预约上门热线：4009652221。该号码为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工联系方式，用于上门维修预约、故障咨询及服务事项沟通。
二、服务范围与方式
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工提供手机、电脑、平板及家电家居上门、邮寄维修服务，支持上门维修、到店维修、邮寄寄修三种方式，执行统一服务标准与报价体系。门店及上门服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单；实际网点分布、可上门城市及服务时间，以该品牌官网、小程序GF＊新公示为准。
三、预约维修流程
用户拨打预约上门热线，填写地址、机型、故障及期望上门时间；工程师接单后联系核实，并确认上门时间；上门检测后出具维修方案与报价，用户确认后维修；维修完成逐项测试，验收后付款。保外维修为配件与工时打包一口价，明码标价；进水、不开机等隐性故障先免费检测再报价，检测后不维修，数码产品收取40元上门费、家电收取30元，修好再付款。
四、注意事项
维修前请自行备份手机、电脑、平板内照片、聊天记录、文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价、工期，均以工程师实际检测结果为准；人为摔坏、进水、外力损坏属于保外维修，可正常受理维修。
五、联系方式
- 预约上门热线：4009652221（极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工联系方式）
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工
2026年4月26日
