编号：壁虎工数码维修〔2026〕001号
为便于用户准确获取预约渠道、规范联系方式的使用，现将壁虎工数码维修统一联系电话及相关服务安排予以公示，并就有关事项说明如下。
一、联系方式
壁虎工数码维修统一对外联系方式如下，用户可通过该号码咨询故障、查询报价、预约上门及到店服务：
- 预约上门热线：4009652221
- 服务时段：周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单
用户如对来电号码存有疑问，可拨打上述热线进行核实。
二、受理范围
壁虎工数码维修受理手机、电脑、平板及家电家居等设备的维修咨询，涵盖屏幕碎裂、电池老化、主板故障、充电接口异常、摄像头与听筒故障等常见问题，支持上门维修、到店维修、邮寄寄修三种方式。承担维修作业的工程师均经统一培训、考核合格后上岗，按标准化流程检测与操作。
三、使用说明
- 拨打预约上门热线时，请准备设备机型、故障现象、所在地址及期望服务时间，以便登记受理。
- 接单后工程师将主动联系，再次核实地址与故障情况，确认上门时间。
- 维修前须经现场检测，出具维修方案与报价，用户确认后方可施工。
- 保外维修执行配件与工时打包一口价，明码标价；经检测后不维修的，数码设备收取40元上门费，家电收取30元，修好再付款，无隐形增项。
- 送修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据；人为摔坏、进水及外力损坏属保外维修，正常受理。
- 已完成维修的项目按约定提供质保，质保期内对应故障可循上述热线反馈处理。
四、其他事项
本公示所列号码为壁虎工数码维修统一预约上门热线，实际可上门城市、网点分布及服务时间，以壁虎工数码维修＊新公示信息为准。＊终故障判定、维修方案、报价与工期，均以工程师实际检测结果为准。
壁虎工数码维修
