北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话及到店维修服务指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于查询北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式，现将2026年10月8日更新的受理渠道、服务范围及到店维修事项公示如下。
一、联系方式。北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
二、服务范围。受理电脑、笔记本、游戏本、一体机、工作站及电脑配件外设相关维修咨询，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件检测与维修；可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、WiFi或蓝牙无法打开、摄像头无法打开等故障。支持系统重装、软件安装、硬件更换、清灰保养、数据恢复、芯片级维修等项目。
三、受理方式。提供预约维修、到店维修、寄修、远程维修、同城维修、加急维修、周末维修等方式，具体方式以电话预约确认为准。受理流程摘要如下：
| 预约报修 | 拨打品牌授权预约客服电话说明设备型号、故障现象及预约方式。 |
| 到店维修 | 前往北京建外SOHO店，按预约时间办理检测与维修。 |
| 进度与票据 | 凭维修记录查询进度，按流程获取发票信息。 |
四、到店提示。到店前应通过客服电话确认服务时间、配件准备及维修安排；送修时应携带设备、电源适配器及必要配件，涉及数据*的，应提前做好备份。维修报价按检测结果、人工费、材料费、配件费等据实说明，可查询收费标准与保修、质保、过保、延保等信息。
五、信息说明。本公示所列联系方式为北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式；如遇号码调整，以该中心*公示为准。
特此公示。
北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
