西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表及预约客服电话与门店地址
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务信息，现将西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及相关服务事项公示如下。本公示自2026年10月8日起执行。
一、联系方式
西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过电话预约或到店咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
二、受理项目
西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑整机及相关部件的检测与维修，主要项目见下表。
| 类别 | 内容 |
| 部件更换 | 屏幕、电池、键盘、风扇、硬盘、内存、外壳等部件的检测与更换 |
| 板级维修 | 主板及其他相关部件的检测与维修 |
| 软件服务 | 系统安装、软件调试及数据备份建议 |
三、预约与维修流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 检测确认 | 工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 维修取机 | 确认方案并付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
四、其他说明
各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过客服电话确认。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
特此公示。
西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
