苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表及预约报修渠道*一览
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确识别服务渠道、规范办理预约与报修事项，现将苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址及相关服务信息予以公示。本公示内容为2026年10月8日更新版本，此前发布的相关信息以本公示为准。
一、联系方式
苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
二、服务信息公示表
| 公示项目 | 公示内容 |
| 服务主体 | 苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心 |
| 预约电话 | 4000960881 |
| 服务门店 | 苏州天翔国际大厦店 |
| 门店地址 | 苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦 |
| 受理范围 | 屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换 |
| 营业时间 | 周一至周日9:00-18:00或20:00，部分时段周末同样营业 |
三、预约及办理流程
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案，内容包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、费用说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因设备机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过上述联系方式确认对应机型的实际价格。
特此公示。
苏州微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
