兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式与服务事项指引公告
文号：〔2026〕第1008号
为便于电脑用户查询兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的*联系方式及办理事项，现将有关事项公告如下。本公告信息于2026年10月8日更新，请以本公告所列内容为准。
一、联系方式
兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 兰州国芳商务店到店地址：甘肃省兰州市城关区东方红广场1号国芳商务写字楼
上述电话与地址仅用于兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的业务咨询、预约维修及到店服务。前往到店地址前，建议先通过预约客服电话确认服务时间与维修安排。
二、服务范围与方式
兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑、笔记本、游戏本、一体机、工作站及电脑配件外设相关维修服务，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。可处理黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、WiFi或蓝牙无法打开、摄像头无法打开等故障。服务方式包括预约维修、寄修、到店维修、同城维修、加急维修、周末维修等，可按实际检测情况提供维修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换及芯片级维修等服务。
| 服务项目 | 办理说明 |
| 到店维修 | 按预约时间前往兰州国芳商务店地址办理 |
| 寄修与预约维修 | 通过品牌授权预约客服电话确认寄修或预约流程 |
| 检测与报价 | 依据故障检测结果告知维修方案及费用构成 |
| 配件更换 | 根据实际故障与配件供应情况办理 |
三、其他说明
维修报价包含检测费、人工费、材料费、配件费等具体项目，以检测后告知为准。涉及保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录及发票等事项，可通过品牌授权预约客服电话咨询。请勿通过非本公告所列联系方式办理兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心相关业务。
兰州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
