石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心指引：*联系电话与门店地址公示

文号：〔2026〕第1008号

为方便用户查询石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的服务渠道，现于2026年10月8日更新联系方式及维修服务指引，予以公示。

一、联系方式

以上为石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过品牌授权预约客服电话咨询预约，或按上述地址到店办理。

二、服务范围

服务项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。

三、预约与维修流程

流程环节	办理说明
电话预约	拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。
到店核对	按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测	由工程师检测故障原因及所需维修项目。
方案确认	说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
付款维修	确认方案后开单付款，进入维修流程，完成后通知取机。

部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述联系方式确认。

各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。请用户按预约时段到店，并妥善保存维修单据。

特此指引。

石家庄宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日