南昌三星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与预约维修服务信息一览表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，避免因信息不明产生误解，现将南昌三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系电话、服务地址及预约维修有关事项公示如下。本公示所载信息自2026年10月8日起适用。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
以上为南昌三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可通过上述电话咨询故障现象、维修项目、预约时段及费用构成等内容。
二、受理范围与预约流程
南昌三星电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
| 流程环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认方案后门店开单，用户完成付款 |
| 维修取机 | 付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
三、费用与时间说明
保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过上述电话确认对应机型的实际价格。工程师均经过专业培训，具备相应的故障诊断与维修能力。
各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
特此公示。
南昌三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
