济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示预约客服电话4000960881

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的预约渠道与咨询方式，现将该中心联系电话、门店地址及服务受理范围予以公示。本公示所载信息以2026年10月8日更新的内容为准，用户可通过公示列明的渠道进行咨询与预约。

一、受理范围

该中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个项目支持现场更换，具体维修项目与工期以到店检测结论为准。

办理环节	环节说明
电话预约	拨打客服电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段
到店核对	按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求
故障检测	由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目
方案确认	向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成
开单付款	用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款
维修取机	付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机

上述电话与地址为济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可拨打客服电话办理预约、查询维修进度及咨询费用构成。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而有所差异，建议送修前先行确认。

部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。本公示自发布之日起执行，如有调整，以*公示内容为准。

济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日