济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*服务热线电话与维修网点地址公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询官方授权维修渠道，现将济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、维修网点地址及相关服务事项予以公示。本公示信息自2026年10月8日起生效，如遇调整，以本中心*公示内容为准。
一、官方联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 济南名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座
上述电话与门店为本中心官方对外服务渠道，用户可通过上述方式咨询、预约及查询维修进度。
二、服务项目范围
| 服务类别 | 主要内容 |
| 硬件维修 | 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳 |
| 故障处理 | 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电 |
| 软件与数据 | 系统重装、软件安装、数据恢复 |
| 保养与升级 | 清灰、维护、保养、硬件升级、配件更换 |
三、服务方式
本中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程维修等方式，可受理加急维修与周末维修申请，并支持维修进度查询、维修记录查询与发票开具。维修报价透明，费用包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，使用原厂配件，并提供保修与质保服务。
四、办理指引
用户可先行拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行咨询与预约，亦可前往济南名泉广场店现场办理。建议到店前电话确认，以便安排检测与维修工位。
特此公示。
济南外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
