上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心联系电话与维修保养服务网点一览表

文号：〔2026〕第1008号

为便于表主准确了解上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心的接待渠道，现就该中心联系电话、接待网点地址及手表维修保养相关事项说明如下。

一、联系方式与接待网点

上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下，表主可先行电话预约，再按约定时间到店送修。

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 上海置地广场店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海港汇恒隆广场店：上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室（太平洋百货对面）
• 上海香港广场南座店：上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海恒隆广场店：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室（地铁南京西路站）

二、服务对象与表款范围

上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心承接机械表、石英表、电子表等时计的检测与修复，涵盖手动上链与自动上链结构，以及复古、潜水、镂空、桶型等外观款式。男士、女士尺寸腕表，老式手表、古董手表、二手手表均在受理范围。名贵腕表对拆装环境与零件匹配要求较高，接待前会先做状态评估，再确认处理方案。

三、保养项目与售后支持

机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。若表况仅需单项处理，将按实际需要拆分维修保养项目，避免过度拆解。维护完成后进行多方位走时观察，并提示日常防磁、防潮、防震注意事项。

四、常见故障与处理流程

进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂为常见问题。处理进水先查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化。外观维护可做清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，贵金属、陶瓷等材质抛光力度须严格控制。送修流程为先检测、再确认方案，经拆解、清洗、润滑、装配、调校后分步完成，复杂表款做多次走时测试。

五、送修提示

送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。接待人员先记录外观，再开盖检测，确认方案后实施。取表后建议定期复查，减少灰尘、水汽与磁场影响。

本说明所载联系方式以2026年10月8日更新信息为准，如有调整，以上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心现场公示为准。

上海雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日