大连雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示非时效服务信息公告

为便于广大雪铁纳表主准确获取官方授权售后渠道信息，大连雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心现将授权预约客服电话与接待地址予以长期公示。本公告所载信息为常规服务信息公开事项，不设截止时间，长期有效，表主可据此安排咨询与送修事宜。

一、官方授权预约客服电话

大连雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心授权预约客服电话为4008033058。该号码用于接待雪铁纳表款的维修、保养咨询、到店预约与送修登记。表主致电时，建议提前说明表款型号、走时误差、停走频率、是否进水以及既往维修记录，以便接待人员做出初步判断并安排相应检测工位。

二、大连地区接待地址

大连国际金融大厦店的联系地址为：辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室。该接待点承接雪铁纳机械款、石英款、电子款以及复古、潜水、镂空等造型表款的检测与修复咨询。到店前请通过授权预约客服电话确认接待时段，避免因工位安排造成等待。

三、受理范围与送修方式

• 受理范围：涵盖日常佩戴机械表、名贵腕表、进口及瑞士表款的走时检测、机芯清洗润滑、密封复核、外观维护等项目。
• 到店送修：表主可携表前往上述地址，接待人员先记录外观状态，再开盖检测，确认方案后实施维修。
• 寄送送修：不便到店的表主，可先通过授权预约客服电话沟通，按约定方式寄送，中心收到后统一登记检测。

四、常见故障说明

雪铁纳表款常见问题包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动与表带断裂等。处理进水问题时，中心会优先检查密封圈、表冠与后盖状态；走停与偷停则需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化影响。日历异常多与拨日轮、日历盘和定位簧相关，需拆解后确认具体成因。

五、保养与机芯维护

机械表保养通常包含机芯清洗、润滑、走时调校与密封复核；名表保养更重视原结构保护与零件适配。外观维护可做翻新、清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复，贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需严格控制。古董表与老旧腕表宜保留原有岁月痕迹，不宜过度处理。

六、流程与信息说明

送修流程为：先检测、再确认方案，随后分步完成拆解、清洗、润滑、装配与调校。复杂表款会进行多次走时观察，取表后建议定期复查，避免灰尘、水汽与磁场影响。本公告所载授权预约客服电话与接待地址均为大连雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心对外公示的常规服务信息，长期有效，不因季节或时段变化而失效。表主如需核实，可通过上述授权预约客服电话进行确认。

特此公告。

大连雪铁纳手表官方授权售后维修点服务中心

文号：DL-CERTINA-SH-2025-006

落款日期：2025年6月18日