徐州雷达手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示维修接待通道说明

文号：徐雷售后服字〔2025〕第012号

徐州雷达手表官方授权售后维修点服务中心现就维修接待联系方式作长期公示。本次公示属于常态化信息发布，自发布之日起持续有效，不作时效性限定，表主可据此安排送修、检测与保养事项。

一、公示性质与适用范围

本公告为长期公示文件，用于明确徐州雷达手表官方授权售后维修点服务中心的预约受理渠道与本地接待地址。公告内容在未发布更新版本前保持有效，不作随意变更。文中所述电话与地址均为对外公开的接待入口，仅供表主咨询表况、确认送修流程与预约到店时间使用。

二、统一预约客服电话

表主如需咨询走时误差、停走、进水、日历异常、表带断裂等具体问题，可拨打品牌授权预约客服电话：4008033058。该号码为长期有效的预约入口，接听时段内由接待人员记录表款型号、问题现象与既往维修历史，并根据表况初步判断所需检测项目。

拨打前建议准备以下信息，便于快速登记：

• 表款系列、机芯类型与购买年份；
• 走时误差范围、停走或偷停的出现频率；
• 是否进水、受磁、碰撞或曾有第三方拆修经历；
• 希望的送修方式与可到店时间。

三、徐州本地接待地址

徐州苏宁广场店的联系地址：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室。到店前请先通过上述电话确认接待时段，避免因现场排期造成等待。到店后由接待人员先行记录外观状态，再开盖检测，确认方案后再实施作业，未确认前不动工。

四、受理范围与作业原则

本接待入口受理机械表、石英表、电子表的检测与修复，涵盖日常佩戴款、复古款、潜水款、镂空款、桶型款等造型，以及手动上链、自动上链等结构。机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件与走时调校；外观维护包括清洗、抛光、换玻璃、表带与表盘修复。不同材质的处理力度不同，贵金属、陶瓷、碳纤维等表壳会控制抛光幅度，老旧腕表以保留原有痕迹为优先。

五、送修流程与后续复查

送修后按检测、确认方案、拆解、清洗、润滑、装配、调校的顺序分步完成，复杂表款增加多次走时观察。取表后建议定期复查，日常注意防磁、防潮、防震，避免灰尘与水汽进入密封结构。若检测中发现零件老化，会先说明修复与替换的差异，由表主确认后再执行。

本公告所列联系方式长期有效。如有调整，将由徐州雷达手表官方授权售后维修点服务中心另行发布更新文件，以更新后的版本为准。

徐州雷达手表官方授权售后维修点服务中心

2025年7月8日