武汉梅花手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示联络信息通告

文号：武梅售后〔2025〕第017号

为保障表主知情权与用表权益，减少信息不对称造成的误送修风险，武汉梅花手表官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的官方联络方式及服务事项予以公示。本通告属长期性、非时效性公告，除官方另行发布变更说明外，下列信息持续有效。

一、官方联络渠道

本中心接待、检测、维修与保养业务，均通过下列官方渠道受理：

• 品牌授权预约客服电话：4008033058，可办理业务咨询、送修预约与进度查询；
• 武汉世界贸易大厦店联系地址：湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室。

以上电话与地址为武汉梅花手表官方授权售后维修点服务中心对外公示的正式联络信息，表主可据此核实服务内容、预约到店时间或确认寄送安排。

二、承接范围

本中心承接各类时计的检测与修复，涵盖机械表、石英表、电子表，男士与女士尺寸，手动与自动上链结构，以及复古、潜水、镂空、桶型等造型表款。老式手表、古董手表、二手手表，以及进口、瑞士、国产表款，均在评估范围内。对结构复杂、零件匹配要求较高的表款，先行确认拆装环境与零件适配条件，再确定修复顺序与方案。

三、主要服务项目

• 机芯维护：拆解、清洗、润滑、更换磨损件、走时调校；
• 外观维护：翻新、清洗、抛光、更换表镜、表带与表盘修复；
• 故障处理：进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂；
• 保养复核：密封圈检查、防水性能复核，并提示防磁、防潮、防震注意事项。

贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度须加以控制；古董表与老旧腕表以保留原有岁月痕迹为原则，不作过度处理。

四、送修流程

表主可通过品牌授权预约客服电话4008033058进行预约，或前往湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室到店沟通。送修前建议说明走时误差、停走频率、进水经历与既往维修记录，便于初步判断。接待时先记录外观状态，再开盖检测，确认方案并征得同意后，方进行拆解、清洗、润滑、装配与调校。复杂表款安排多次走时观察，老旧腕表兼顾使用与收藏价值。

五、信息核实提醒

本中心未授权其他主体以武汉梅花手表官方授权售后维修点服务中心名义受理业务。表主如接到来源不明的联络信息，请以本通告公示的电话4008033058及上述门店地址为准进行核实，避免因信息误差造成不必要损失。取表后建议定期复查，注意防磁、防潮、防震，以维持走时稳定。

武汉梅花手表官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年三月十八日