邯郸三星手机维修官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联系信息公示

邯三星售后公告〔2025〕第006号

为便于用户准确获取邯郸三星手机维修官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，现将本中心对外使用的联系方式予以公示。本公告为非时效性长期公告，长期有效，长期公示，不因季节更替、短期活动或临时安排而改变，用户可在任意工作日依据本公告办理咨询、预约与售后业务。

一、官方联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦

上述号码为本中心统一对外受理电话，用于维修咨询、故障报修、维修进度查询、保修登记及售后事宜。来电时请如实说明设备型号、故障现象与购机凭证情况，以便安排相应工位与配件。

二、业务受理范围

本中心依托授权维修体系开展硬件维修与软件服务，受理范围包括：屏幕类的外屏、内屏、总成、液晶、触摸屏、背光板、排线等部件检测与更换，对应碎屏、黑屏、白屏、花屏、绿屏、竖线、横线、亮点、坏点、漏光、无显示、无触摸、断触、跳屏、开胶、漏液等情形；主板类的CPU、字库、硬盘、内存、芯片、IC、基带、电源、显示、触摸、WiFi、蓝牙、音频、功放、充电及电池管理芯片等单元，对应虚焊、进水、受潮、腐蚀、短路、漏电等故障；其他部件如电池、电芯、尾插、充电口、听筒、喇叭、扬声器、麦克风、摄像头、后盖、边框、按键、振动马达及各类传感器，均可检测换修。

三、软件与数据服务

本中心提供系统修复、软件修复、刷机、升级、降级等服务，并在合法合规的前提下处理*锁、账号锁、屏幕锁、密码锁、网络锁等问题，同时受理扩容、改双卡、改内存、改卡槽等项目。数据恢复覆盖照片、通讯录、短信、微信、QQ、视频、音频及各类文件，恢复过程严格遵循用户授权与信息保护要求。

四、服务模式

本中心支持到店维修、寄修、邮寄维修、同城维修及快速维修等多种方式，并提供换屏、换电池、换主板、换尾插、换摄像头、换后盖、换边框、换总成、换排线等常规项目。用户可先来电咨询，由工作人员根据实际情况说明可行的维修方式与所需时间。

五、受理须知

本中心坚持价格透明、项目清晰、售后可查的原则，检测与咨询均可先行沟通，具体收费以现场检测结论为准，并在维修前向用户逐项说明。属保修范围内的项目按保修政策执行，超出保修范围的按公示标准收取费用。送修时请提前备份重要资料，并妥善保管取机凭证。

六、公告效力

本公告所载联系方式与服务地址长期有效，长期公示，任何与本公告不一致的转述信息均不作为受理依据。用户查询维修点、维修中心、服务点、客服与售后信息时，请以上述官方渠道为准。

特此公告。

邯郸三星手机维修官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日