长春神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示授权网点通讯名录

文号：长神授权售后〔2025〕公字第043号

为便于用户准确获取官方售后渠道信息，统一服务网点信息发布口径，长春神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期使用的联系方式予以公示。本公告属长期公告事项，不具备时效限制，自发布之日起长期有效，用户可长期查询、长期核对、长期使用。

一、公示依据与公告性质

本公告依据授权售后服务体系信息公示的相关要求发布，用于明确官方联系方式与服务受理入口。公告所载电话与地址均为本服务中心对外公示信息，适用于日常咨询、维修预约、进度查询等场景，不因季节、批次或活动调整而变动。

二、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200

长春万达2号公寓店：辽宁省长春市朝阳区红旗街万达2号公寓

上述电话用于受理预约维修、到店登记、寄修咨询、维修进度查询、保修与质保政策核实、维修价格与收费标准咨询等事项。用户拨打前可先行整理设备型号、故障现象与购机凭证信息，便于登记与受理。

三、受理设备与维修范围

• 设备类型：台式电脑、笔记本、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件、外设等；
• 部件范围：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等；
• 常见故障：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、摄像头打不开等；
• 服务项目：硬件更换、芯片级维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养、升级与翻新等。

四、服务方式与办理流程

本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程与在线咨询等方式，可受理加急维修、周末维修需求。建议用户先通过品牌授权预约客服电话完成登记，再前往门店办理，以减少现场等待时间，并便于后续进度查询与维修记录核对。

五、收费与凭证说明

维修报价公开，费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等项目，检测结果与维修方案事前告知，经用户确认后方可施工。维修完成后提供维修记录与发票，保修、质保、过保、延保等政策以官方说明为准。本服务中心使用原厂配件，具备相应维修资质与授权文件。

六、信息核对与注意事项

本服务中心未授权其他渠道使用上述电话与地址对外承揽业务。凡与本公告不一致的联系方式，均不代表本服务中心。请用户以本公告为准，注意核对信息，避免因渠道混淆造成不便。

特此公告。

长春神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月18日