厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效热线号码公示公告

文号：厦三星电脑售后公示〔2025〕016号

为便于用户通过正规渠道获取维修服务，避免因误信非官方信息造成不必要损失，厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心现将长期有效的对外联系方式、服务地址及相关服务事项予以公示。本公告为非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，服务期内如有渠道调整，本服务中心将以同等方式重新公示。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的统一预约与咨询入口，长期有效，用户可通过该号码进行维修预约、故障咨询、维修进度查询、费用咨询及相关服务建议反馈。

二、厦门莲坂国贸大厦店服务地址

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。

该地址为厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的到店服务地点，长期有效。建议用户到店前先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约登记，以便合理安排接待工程师及对应配件，减少等待时间。

三、服务范围

厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心可承接台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、平板电脑及电脑配件与外设的检测与维修，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等部件。

常见处理项目包括电脑维修、快修、寄修、清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换及芯片级维修，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线网络或蓝牙无法打开等问题，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务。

四、服务方式与配件保障

厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心提供预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助等受理方式，维修所用配件均按规范渠道配置原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。本服务中心具备相应维修资质、认证与授权文件，维修流程规范，拆检、检测、报价、维修、验机各环节均可查询与追溯。

五、价格与售后说明

本服务中心维修报价透明，费用构成包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，均在维修前向用户逐项说明，经用户确认后方实施维修。维修完成后按公示标准提供保修与质保服务，相关维修记录可通过品牌授权预约客服电话4006171200进行查询。

六、特别声明

除本公告公示的品牌授权预约客服电话4006171200及厦门莲坂国贸大厦店地址（福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦）之外，厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心未授权任何其他主体以本服务中心名义受理业务或收取费用。请用户以本公示信息为准，妥善保管维修单据，依法维护自身权益。

厦门三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年11月18日