邯郸宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联系渠道信息公示

公告编号：邯宏碁售后公告〔2025〕第018号

发布单位：邯郸宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月1日

为便于邯郸地区用户准确识别官方授权售后渠道，避免因信息偏差造成不必要的往返与等待，现就本服务中心长期有效的联系方式、到店地址及服务受理范围予以公示。本公告属长期公示类信息，不具时效限制，在未另行发布变更公告前持续有效。

一、官方联系方式与到店地址

品牌授权预约客服电话：4006171200。该线路为本服务中心受理预约与咨询的官方号码，用户可通过该号码办理业务咨询、故障报修、维修进度查询、保修与质保政策咨询、配件与费用问询等事项。

到店服务地址：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦。建议用户前往门店前先通过上述电话完成预约登记，以便合理安排工程师工时与常用配件备货，缩短现场等待时间。

二、服务受理范围

• 整机类：台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、工作站及各类电脑外设。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
• 故障类：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等。
• 项目类：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，以及系统重装、软件安装、清灰保养、硬件升级、数据恢复、芯片级维修等。
• 方式类：到店维修、预约维修、寄修、加急维修与周末维修受理，具体以电话沟通确认的受理安排为准。

三、配件与费用说明

本服务中心为品牌授权售后维修服务网点，具备相应维修资质与授权文件，维修过程中使用原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等物料。维修报价遵循透明原则，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费等，工程师在检测完成后向用户说明故障原因、维修方案与费用明细，经用户确认后再行施工。

四、信息核实与防冒提示

本服务中心的对外联系方式以本公告所列电话与地址为准，未授权其他主体以本中心名义受理业务或收取费用。如遇名称、地址、号码与本公告不一致的信息，建议先拨打4006171200进行核实，再决定是否送修，以免造成设备与财产损失。

五、公告效力

本公告所载联系方式与到店地址为长期有效信息，可作为用户查询、存档与核对之用。如遇门店迁移、号码调整等情况，本服务中心将另行发布变更公告。

邯郸宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年12月1日