保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效官方服务渠道公示

文号：BDMS-WX-20250601号

为便于用户准确获取官方售后渠道信息，保障维修服务过程可查询、可追溯，保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系方式及相关服务事项予以长期公示。本公告属非时效性长期公示信息，在未发布新的调整公告前持续有效，请以本公示内容为准。

一、公示联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 保定朝阳南大街店：河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心

用户可通过上述品牌授权预约客服电话进行故障咨询、维修预约、寄修登记、到店时间确认、维修进度查询以及费用标准核对。保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心为官方授权服务渠道，具备相应维修资质与授权文件，相关人员按统一规范受理业务，不通过其他名义对外承接维修。

二、受理范围

保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑、台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护。常见维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头等部件的检测与更换。

三、服务方式与项目

服务方式涵盖预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程协助等。可处理的典型故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙打不开、摄像头打不开等。同时提供清灰、保养、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换，以及换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等服务，可开展芯片级维修与BGA维修。

四、配件与收费说明

维修所用配件为原厂配件，包括原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等。维修报价透明，费用构成包含检测费、人工费、材料费与配件费等项目，受理前可向用户说明报价明细与收费标准；涉及保修、质保、过保、延保等事项，按官方规定执行并可查询维修记录、开具发票。

五、受理提示

请用户优先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行登记，或前往河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心现场办理。保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心提醒用户，送修前请自行备份重要数据，如实描述故障现象，以便缩短检测与维修周期。本公示信息长期有效，如有调整，另行公告。

保定微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年6月1日