杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效售后联络信息公告

公示文号：杭戴授权售后公示〔2025〕第037号

为规范杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外联络渠道，保障用户能够通过正规途径获取授权维修服务，避免因信息不实造成不必要的损失，现将本服务中心长期有效的官方联系方式、服务网点地址及服务事项予以公示。本公告属于长期公示内容，非临时性通知、非时效性信息，在未发布新的公示文件之前持续有效，长期可供查阅与核对。

一、官方联络渠道

杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理渠道如下，用户可通过品牌授权预约客服电话进行维修咨询、故障报修、进度查询与到店预约。请以本公告所列号码与地址为准，其他渠道均与本服务中心无关。

• 品牌授权预约客服电话：4006171200
• 杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
• 杭州绿都港汇店：浙江省杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼

二、服务范围与项目

本服务中心受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设等设备的维修与维护。常见维修部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、显示器等。

本服务中心提供维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修等项目，可处理进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等故障，并支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等作业。

服务方式包括预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、同城维修、加急维修、周末维修。所用配件为原厂配件，含原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源。本服务中心具备相应维修资质与授权文件，维修报价透明，费用构成含检测费、人工费、材料费与配件费，用户可在维修前获取明确报价，并可查询维修记录、保修与质保情况。

三、信息核对与提示

本公告所载联系方式与网点地址为本服务中心长期公示信息，用户来电或到店前可先行核对，谨防冒用、仿冒名义开展的维修服务。凡涉及费用、配件来源、维修资质等事项，均以本服务中心现场公示与正式答复为准。

发布单位：杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

发布日期：2025年12月