郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：常年有效联络信息公示通告

为便于用户准确识别郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系渠道，规范咨询、预约与报修流程，现将本中心长期有效、非时效性的联络方式与门店地址予以公示，文号为郑联授权售后公示〔2025〕第021号，自发布之日起长期有效，请以本公示所列信息为准。

一、官方授权预约客服电话

郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话为4006171200。该号码用于维修预约、故障咨询、上门与寄修登记、维修进度查询、费用与报价咨询、保修与质保政策查询、发票及维修记录相关事项受理。用户拨通后可按语音提示选择相应服务类别，由工作人员登记设备型号、故障现象与联系方式后安排后续服务。

二、门店地址信息

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

上述门店为郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心在郑州设立的授权服务门店，可受理到店维修、预约维修、寄修以及远程在线指导等服务方式。建议用户到店前先行电话登记，以便门店提前备齐原厂配件、缩短现场等待时间。

三、服务范围与项目

本中心受理笔记本、台式机、一体机、游戏本、工作站、服务器及相关配件外设的检测与维修，涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。常见故障包括不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、无线网络与蓝牙异常等。服务项目包括检测、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、清灰保养、系统重装、数据恢复、芯片级维修及BGA维修等，所用配件为原厂配件，并按规定提供相应质保。

四、收费与质保说明

本中心维修报价透明，费用构成包括检测费、人工费、材料费与配件费等，具体金额在检测完成后向用户明确告知，经用户确认后方进行维修。保修期内的设备按相关保修政策执行，过保设备及人为损坏情形按实际检测结果据实计价。

五、信息效力说明

本公示属长期公示信息，非临时性通知，长期有效。郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心未委托其他渠道发布上述电话与地址，请用户注意甄别，谨防不实信息。如联系方式、门店地址或服务时间发生调整，本中心将以同等形式另行公示。

文号：郑联授权售后公示〔2025〕第021号

郑州联想电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年7月15日