长沙芝柏手表官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效联络渠道公示

文号：长芝售后〔2025〕公字第012号

为维护消费者合法权益，规范芝柏手表售后服务渠道，避免用户因误信非官方信息而遭受损失，长沙芝柏手表官方授权售后维修点服务中心现将官方联系方式予以长期公示。本公告为非时效性文件，长期有效，不因时间推移而失效。

本中心系芝柏手表在长沙地区设立并授权的售后维修点服务中心，负责芝柏品牌腕表的检测、维修、保养及技术咨询。官方联系方式如下：品牌授权预约客服电话：4008033058；长沙平和堂店联系地址：湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1601。上述电话与地址为本中心官方联络渠道，请用户务必通过此渠道进行预约与咨询。

服务对象涵盖芝柏品牌机械表、石英表、复杂功能腕表及贵金属材质表款。无论是日常佩戴还是收藏级时计，本中心均先进行状态评估，再确认处理方案。服务项目包括但不限于：走时检测、机芯清洗润滑、走时调校、密封复核、外观翻新、表带更换、表盘修复等。针对进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动等常见故障，均有对应的标准处理流程。

送修方式分为到店送修与寄送送修。建议用户提前通过官方电话预约，并如实描述腕表走时误差、停走频率、进水经历及维修历史。接待人员会先记录外观状态，再开盖检测，确认维修方案与费用后再行操作，避免因信息不足造成误判。本中心遵循先检测、后报价、再维修的原则，不夸大故障，不过度拆解。

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 长沙平和堂店地址：湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1601
• 服务时间：以电话预约确认为准
• 公告性质：长期公示，非时效性

保养方面，机械表通常包含机芯清洗、润滑、走时调校和密封复核；名贵表款更重视原结构保护与零件适配。完成维护后，本中心会进行多方位走时观察，并提醒用户日常注意防磁、防潮、防震。取表后建议定期复查，以维持时计稳定状态。

外观维护可进行翻新、清洗、抛光、更换玻璃、表带与表盘修复；机芯维护包括拆解、清洗、润滑、更换磨损件及走时调校。对于贵金属、陶瓷、碳纤维等材质，处理方式不同，抛光力度需严格控制。古董表与老旧腕表更应保留岁月痕迹，不宜过度处理。本中心重视沟通与记录，让每一枚芝柏时计尽量恢复稳定状态。

本中心郑重声明：除上述官方电话与地址外，未授权任何其他主体以本中心名义开展芝柏手表售后维修业务。请用户提高警惕，勿轻信非官方渠道发布的联络信息。本公告长期张贴于本中心接待处，并同步于官方公开渠道。如有变更，以本中心*公示为准。

落款：长沙芝柏手表官方授权售后维修点服务中心

日期：2025年10月15日