济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式:长期公示服务网点通讯信息
为便于广大用户准确识别并获取官方服务入口,避免因信息不对称导致误入非授权渠道,济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方预约渠道、门店地址及服务范围予以长期公示。本公告属非时效性长期公告,自发布之日起长期有效,期间如有调整,以本中心后续正式公告为准。
公告编号:济神舟电脑售后〔2025〕公字第07号
一、官方授权预约客服电话
济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心品牌授权预约客服电话:4006171200。该号码为本中心对外公示的官方预约与咨询专线,用于维修预约、故障咨询、进度查询、报价咨询及售后相关事项受理。用户在拨打前可先行整理设备型号、故障现象与购机凭证信息,以便工作人员快速受理。
二、官方授权门店地址
济南名泉广场店:山东省济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座。该门店为济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示的服务网点,承担到店维修、预约维修、寄修受理等业务,用户可凭本公告所载地址前往办理相关事宜。
三、受理服务范围
- 整机与配件维修:台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、迷你电脑、一体机、工作站、平板电脑及各类电脑配件、外设。
- 部件级维修:主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等。
- 故障处理:进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、无线与蓝牙无法开启、摄像头无法打开等。
- 服务方式:预约维修、到店维修、寄修、远程维修、加急维修、周末维修,并提供维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换及芯片级维修。
四、配件与收费说明
本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源,具备相应维修资质与授权文件。维修报价透明,费用构成包含检测费、人工费、材料费、配件费等,具体以门店检测后出具的报价单为准。用户可就保修、质保、过保、延保、维修记录、发票等事项向客服电话咨询。
五、信息核验提示
请用户以本公告载明的客服电话与门店地址为准,通过官方渠道核实服务网点身份,谨慎对待其他来源的维修电话与地址信息,以免造成不必要的损失。本公告所载联系方式长期公示、长期有效。
特此公告。
济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
二〇二五年十二月