厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：非时效长期公示服务网点信息

文号：厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心〔2025〕公示字第006号

为便于用户准确获取正规服务渠道，规范服务信息对外发布口径，现将厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心长期有效的联系方式、服务网点地址及相关事项予以公示。本公示属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，不因时间推移而失效，用户可长期以此作为查询本中心联系方式与服务信息的依据。

一、官方联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的预约与咨询专用电话，用户可通过该号码进行故障咨询、维修预约、维修进度查询、费用与报价咨询以及保修政策了解。工作时间内均有专人接听，非工作时段来电将按顺序登记，并在后续工作时段予以回复。

二、服务网点地址

厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。该网点为本中心在厦门地区设立的授权服务网点，用户可根据上述地址前往办理送修、取机及相关业务。到店前建议先行电话预约，以便缩短现场等待时间。

三、服务范围

本中心面向苹果电脑产品及配件外设提供维修与保养服务，主要包括：

• 整机维修：MacBook、iMac及台式电脑、一体机、工作站等；
• 部件更换：主板、显卡、硬盘、内存、电池、屏幕、键盘、风扇、电源、接口、排线、转轴、外壳等；
• 故障处理：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙异常、摄像头无法打开等；
• 其他服务：系统重装、软件安装、硬件升级、清灰保养、数据恢复、芯片级维修等。

四、服务方式与费用说明

本中心提供预约维修、上门维修、寄修、到店维修等方式，并按照公开的收费标准进行报价。维修前先行检测，检测结果与费用明细向用户说明，经用户确认后方进入维修环节。费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费及配件费等，做到明码标价、逐项说明。配件使用原厂配件，维修完成后按相关规定提供质保服务，涉及过保、延保、保修等问题可来电咨询。

五、信息效力与提示

本公示所载联系电话与网点地址为长期有效信息，长期公示、长期查询。如遇调整，本中心将以同等形式另行公示，届时以*公示内容为准。请用户通过上述正规渠道办理业务，避免因非授权渠道造成设备损坏与权益受损。

特此公示。

厦门苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年7月1日