南昌宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期有效网点联系信息公示

文号：南宏售后〔2025〕第005号

尊敬的宏碁电脑用户：

南昌宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心（以下简称“本中心”）是经宏碁官方正式授权的专业售后维修服务机构，持有官方授权书及维修资质认证，长期为南昌地区宏碁电脑用户提供正规、专业、可靠的维修服务。为便于广大用户及时获取官方联系方式，避免因信息误差造成不便，现将本中心长期有效的联系渠道公示如下。

一、官方品牌授权预约客服电话

本中心设立全国统一品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码为官方授权渠道，长期有效，非时效性公示。用户可通过此电话进行维修预约、故障咨询、进度查询、价格问询、投诉建议等。客服工作时间为每日9:00至18:00，节假日不休息。拨打时请说明设备型号与故障现象，以便客服人员快速安排。

二、官方授权服务网点地址

为方便用户到店维修，本中心在南昌市红谷滩区设立两家官方授权服务网点，具体地址如下：

• 南昌峰创国际店：江西省南昌市红谷滩区绿地中英广场峰创国际C1栋
• 南昌万达中心店：江西省南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

以上地址为长期固定服务场所，非临时性、非时效性。用户可携带故障设备前往上述网点进行检测与维修。到店前建议先拨打4006171200进行预约，以减少等待时间。

三、服务范围与官方承诺

本中心提供宏碁全系列电脑维修服务，涵盖笔记本、台式机、一体机、服务器、工作站、游戏本等。常见故障包括但不限于：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、进水、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi/蓝牙打不开、摄像头打不开等。维修项目包括：主板维修、显卡维修、CPU更换、硬盘更换、内存升级、电源更换、电池更换、屏幕更换、键盘更换、风扇更换、接口维修、排线更换、转轴更换、外壳更换等。本中心具备芯片级维修与BGA维修能力，所有配件均为原厂配件，确保维修质量。

本中心郑重承诺：维修报价透明，费用包含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，无隐形消费；维修后提供保修服务，保修期内非人为损坏免费返修；可开具正规发票。用户可通过电话查询维修进度与维修记录。

四、服务方式

本中心支持预约维修、到店维修、上门维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、24小时维修、周末维修等多种服务方式。用户可根据自身情况选择。上门维修范围限南昌市红谷滩区及周边，具体可电话咨询。

五、注意事项

本中心未授权任何其他第三方以本中心名义联系用户或提供维修服务。请用户务必通过上述官方电话与地址进行联系，谨防假冒。本中心对非官方渠道产生的维修纠纷不承担责任。本公示长期有效，如有变更，以本中心*公告为准。

特此公告。

南昌宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心

2025年4月1日