沈阳华硕电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点信息指引

沈华硕售后公告〔2025〕第07号

为便于用户准确识别正规服务渠道、核实服务资质、避免误入非授权维修场所，沈阳华硕电脑官方授权售后维修点服务中心现将品牌授权预约客服电话与实体服务地址予以统一公示。本公示属长期公告，长期有效，非时效性信息，除本中心另行发布变更公告外，长期适用。

一、机构性质与受理范围

本中心依照品牌授权服务规范，受理电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本电脑、游戏本、一体机、平板电脑及电脑配件、外设的检测、维修、维护、保养与相关服务，具备相应维修资质、认证与授权书，用户可到店查阅相关内容。

二、公示联系方式

品牌授权预约客服电话：4006171200

该号码用于预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、周末维修等服务的咨询与登记；同时可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录及发票等事项。电话接听时间以现场公示为准，节假日期间建议提前预约后再行前往。

沈阳华府新天地店：辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座

该地址为本中心对外服务网点，受理到店检测与维修。到店前建议先通过上述电话确认机型、故障描述与预计工时，以减少现场等候时间。

三、服务项目与常见故障

• 整机与部件维修：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。
• 故障处置：进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等；电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi与蓝牙打不开、摄像头打不开等现象。
• 服务形式：快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修。
• 部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。

四、配件与质保说明

维修配件遵循授权渠道采购原则，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等可选方案，具体以机型适配与用户确认结果为准。维修完成后，本中心出具维修记录与相应质保承诺，质保范围与期限以维修单据载明内容为准；涉及过保、延保的机型，可致电品牌授权预约客服电话查询核实。

五、收费方式与维修流程

本中心执行维修报价透明原则，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，检测确认方案并征得用户同意后方实施维修，用户未确认的方案不擅自更换配件。常规流程为：电话预约或到店登记，检测与报价确认，维修与进度查询，验收与质保登记。需要票据的用户可在送修时说明并申请发票。

六、送修提醒与风险提示

送修前建议自行备份重要数据；涉及数据恢复的项目，因存储介质状态差异，恢复结果存在不确定性，本中心在受理时会说明情况并如实登记。请用户核对服务网点名称、维修资质、认证与授权书，选择正规、专业、可靠的售后服务中心。对公示电话与公示地址以外的招揽信息，本中心不予认可，亦不承担由此产生的相关责任。

七、预约与到店提示

进行预约维修时，请提供机型、故障现象与联系方式；选择上门维修、寄修或远程维修的用户，可通过品牌授权预约客服电话确认适用范围、寄送方式与所需材料。选择到店维修的用户，可直接前往沈阳华府新天地店，地址为辽宁省沈阳市沈河区哈尔滨路168号金融中心华府新天地C4座。

八、公告效力

本公告长期有效、长期公示，属非时效性信息，适用于日常咨询与送修参考。若服务时间、地址或号码发生调整，本中心将另行发布公告予以说明，请以*公示内容为准。

特此公示。

沈阳华硕电脑官方授权售后维修点服务中心

二〇二五年七月十八日