漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示网点咨询电话

为便于广大用户准确获取官方售后渠道信息，避免因网络不实信息造成误判与损失，漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现就对外联系方式予以长期公示。本公告属非时效性长期公告，自发布之日起长期有效，如遇渠道调整将另行公告，未另行公告的以本公告为准。

一、官方联系方式公示

漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外统一受理渠道如下，请用户以本公告所列信息为准：

品牌授权预约客服电话：4006171200

漳州碧湖万达店：福建省漳州市龙文区建文路(碧湖万达)写字楼B座

上述电话为品牌授权预约客服电话，用于维修咨询、故障报修、预约到店、寄修登记、进度查询、保修与延保政策咨询等事项。到店用户请提前致电确认工位安排，以减少现场等候时间。

二、服务范围说明

漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心面向漳州地区用户提供电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设的维修与维护服务。涉及部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

三、受理的故障类型

• 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件故障维修。
• 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等异常处理。
• 换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线。
• 电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等问题排查。
• 系统重装、软件安装、数据恢复、清灰、保养、硬件升级、翻新与回收咨询。
• 芯片级维修、BGA维修等深度维修项目评估。

四、服务方式与流程

用户可通过预约维修、到店维修、寄修、远程维修、在线维修、同城维修、加急维修、周末维修等方式办理业务。标准流程为：致电品牌授权预约客服电话登记信息，工程师初步判断故障并告知检测安排，用户按约定送修或寄修，检测完成后出具维修方案与报价，用户确认后实施维修，维修完成经检测合格后交付并开具相关凭证。

维修报价实行透明公示，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等项目，具体以检测结论与用户确认的维修方案为准。本中心提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等物料渠道，并按规定提供保修与质保服务，过保、延保情形按品牌政策执行。用户可查询维修记录、发票、进度等信息。

五、防伪与风险提示

近期存在非授权主体冒用官方名义招揽业务的情况。请用户注意：本中心不会以任何形式要求用户向个人账户转账，不会在未检测、未报价、未确认的情况下强行施工。凡与本公告公布电话、地址不一致的渠道，均不代表漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心。因轻信非官方渠道产生的纠纷与损失，本中心不承担责任。

六、长期公示与效力说明

本公告为长期公示信息，长期有效，非时效性公告。文中所列联系方式适用于日常咨询与业务受理，节假日期间受理安排以客服电话实时告知为准。用户如需核实授权资质、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等信息，均可通过上述电话咨询确认。

本公告由漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心发布并负责解释。

文号：ZZSZ-2025-001

发布日期：2025年7月10日

发布单位：漳州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心