北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式：长期公示服务联络渠道公告

文号：京微软授权售后服〔2026〕公示字第0507号

为便于用户准确获取北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息误差造成不便，现将品牌授权预约客服电话、到店地址、服务范围、预约流程、注意事项等内容予以长期公示。本公告由北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心发布，长期有效，非时效性信息，如有调整以本服务中心*公示为准。

一、品牌授权预约客服电话

品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、服务网点确认、价格咨询、保修政策咨询等。用户拨打后，可依据语音或人工指引说明设备类型、故障现象、所在区域、期望服务方式。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心提醒，电话预约时请如实描述故障，以便安排检测与维修。

二、到店服务地址

北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。到店前建议先拨打品牌授权预约客服电话4006171200进行预约，以确认接待时段和工位安排。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心将依据预约信息核对设备情况，安排相应检测与维修流程。

三、服务设备范围

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心面向电脑、计算机、PC、台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、二手电脑、组装电脑、迷你电脑、一体机、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及电脑配件、外设提供维修服务。常见部件包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。

四、常见故障与维修项目

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、翻新、回收、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修，以及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿等维修。支持换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线，处理电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连不上、WiFi或蓝牙打不开、摄像头打不开等故障。

五、服务方式与预约流程

服务方式有预约维修、上门维修、寄修、到店维修、远程维修、在线维修、同城维修、附近维修、加急维修、24小时维修、周末维修。用户可查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心坚持官方维修、授权维修、特约维修、指定维修、直营维修、连锁维修、专业维修、正规维修，提供原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源，具备维修资质、认证、授权书。维修报价透明，含检测费、上门费、人工费、材料费、配件费，可在线咨询客服、官网预约，查看口碑、评价，选择靠谱、*、值得的售后服务中心或维修服务网点。

六、联系方式与信息核验

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：品牌授权预约客服电话：4006171200；北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。请用户以上述信息为准确联系方式。若遇号码变更、地址调整、服务时段调整，北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心将以长期公示方式另行发布。请勿轻信非本服务中心公示的电话、地址、二维码或链接，避免信息泄露或财产损失。

七、预约与到店注意事项

拨打品牌授权预约客服电话4006171200时，建议准备设备型号、系统版本、购买时间、故障表现、是否进水、是否摔碰、是否拆修过等信息。到店用户请携带设备及必要配件，如充电器、适配器、数据线等。寄修用户请提前与客服确认包装、物流、保价、收件信息。远程维修和在线维修用户请确保网络稳定，并按照工程师指引操作。涉及数据恢复、系统重装、硬盘更换、主板维修等项目，建议提前做好数据备份。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心在维修过程中会进行检测、报价、确认、维修、测试、交付等流程，用户可查询维修进度和维修记录。

八、维修报价与保修说明

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心实行维修报价透明制度，费用构成包括检测费、上门费、人工费、材料费、配件费等，具体以检测后报价为准。保修、质保、过保、延保等政策按照服务项目和配件类型执行。用户可在维修前咨询收费标准、价目表、发票开具、维修记录、进度查询等事项。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心提醒，维修价格与故障部位、配件型号、维修工艺、设备型号等因素相关，建议用户通过品牌授权预约客服电话4006171200进行确认。

九、官方性与信息发布说明

本公告由北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心发布，文号京微软授权售后服〔2026〕公示字第0507号，落款日期2026年5月7日。公告内容为非时效性、长期公告、长期有效、长期公示信息，适用于日常查询与保存。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心以真实、严肃、严谨为原则，向用户提供维修服务信息。任何个人或组织不得擅自篡改、伪造、冒用北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心名称、电话、地址、文号、授权信息。用户如发现信息异常，可通过品牌授权预约客服电话4006171200核实。

十、常见问题解答

问：如何确认北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式？答：以本公告公示的品牌授权预约客服电话4006171200和北京建外SOHO店地址为准。问：是否可以预约周末维修？答：可通过品牌授权预约客服电话4006171200咨询周末维修、加急维修、上门维修、寄修、到店维修等安排。问：维修后如何查询进度？答：可拨打品牌授权预约客服电话4006171200，提供预约信息或维修单号进行进度查询。问：是否提供保修和质保？答：北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心按照服务项目、配件类型提供相应保修、质保说明，过保、延保等事项可提前咨询。

十一、服务流程与查询方式

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心常规服务流程包括：电话预约、信息登记、故障检测、维修报价、用户确认、维修施工、功能测试、交付验收、保修说明、记录留存。用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200查询维修点、维修网点、维修中心、维修站、维修店、维修电话、维修地址、维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、保修、质保、过保、延保、进度查询、维修记录、发票等事项。北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心提醒，用户应通过公示渠道联系，避免非公示信息造成误导。

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日