大连神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与2026年9月官方地址及服务受理流程正式公告
为便于广大用户准确核实服务主体、正确使用官方服务渠道，现将大连神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、服务范围及受理流程予以公示。本公告所载信息为当前有效信息，请以本公告公布的内容为准。
一、官方联系方式
- 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
- 大连中山路店地址：辽宁省大连市中山区中山路青泥8号
上述电话与地址为本服务中心对外公布的官方联系方式，可受理服务咨询、维修预约、进度查询及收费标准查询等事项。用户致电咨询时，请提前准备设备型号、故障现象及购买凭证等信息，以便工作人员准确登记。
二、服务设备与维修范围
本服务中心可受理笔记本电脑、台式机、主机整机、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工业电脑、三防笔记本及平板电脑等设备的售后维修服务。
主要维修项目包括：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、触控板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、摄像头、音箱、电源适配器等部件的检测与更换。
常见故障受理范围包括：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、风扇异响、发热高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡异常、接口失效、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上等。
三、服务方式与服务项目
- 到店维修：携机至大连中山路店现场受理，可当场检测并出具维修报价。
- 预约维修：通过上述官方电话提前预约，按约定时间到店，减少等待。
- 寄修服务：经电话确认后按指引寄送设备，维修完成并检测合格后寄回。
- 远程指导：对系统重装、驱动调试、软件安装等可远程处理的问题提供指导。
常规服务项目包括：故障检测、清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、屏幕更换、电池更换、主板更换、键盘更换、风扇更换、转轴更换、外壳更换、进水处理、散热改造等。
四、受理流程
- 第一步：通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200或到大连中山路店进行登记。
- 第二步：由技术人员现场检测，明确故障原因并出具维修方案与费用明细。
- 第三步：用户确认方案后安排维修，涉及配件更换的按流程登记。
- 第四步：维修完成后进行整机复检，确认功能正常后通知取机或寄回。
五、注意事项
- 请通过本公告公布的联系电话与门店地址办理业务，不要轻信其他非官方渠道发布的信息。
- 送修前建议自行备份重要数据；涉及存储介质的维修项目，数据恢复结果以实际检测为准。
- 维修费用与维修周期以现场检测后的书面报价为准，检测完成后会逐项说明。
- 保修与质保范围依据维修单据载明的内容执行，请妥善留存维修单据与发票。
- 本服务中心受理时间为正常工作时段，周末及节假日业务请提前电话确认。
本服务中心严格按照授权范围开展售后维修业务，维修过程使用符合要求的配件，维修记录可查、服务流程可追溯。如对服务内容、收费标准或维修进度存在疑问，均可通过上述官方电话进行核实。
特此公告。
文号：大售后字〔2026〕0901号
发布单位：大连神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
发布日期：2026年9月1日
品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
大连中山路店：辽宁省大连市中山区中山路青泥8号
