邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话与到店地址及服务范围官方公告（2026年9月更新）

文号：邯外星售后〔2026〕09号

为进一步规范邯郸地区外星人电脑售后服务秩序，方便广大用户准确获取官方授权维修渠道信息，避免因信息不对称造成不必要的损失，邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现就本中心联系方式、门店地址、服务范围及有关事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本中心对外公布的*官方服务热线，受理业务咨询、维修预约、进度查询、保修政策咨询、价格与费用查询等事宜。

邯郸滨河世纪大厦店：河北省邯郸市邯山区滏西大街2号滨河世纪大厦。该地址为本中心在邯郸地区设立的官方授权到店维修服务网点，用户可携带设备及相关凭证前往办理。

二、服务对象与维修范围

本中心面向外星人品牌台式电脑、台式机、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机等设备提供官方授权维修服务，同时受理相关配件与外设的检测与更换。

• 硬件维修：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、散热维修等。
• 部件更换：换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线等，均使用原厂配件。
• 故障处理：不开机维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、闪屏维修、死机维修、卡顿维修、进水维修、充不进电、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵、无线网卡异常、USB接口异常、系统崩溃、数据恢复、系统重装等。
• 保养服务：电脑清灰、电脑保养、散热维护、硅脂更换、整机检测等。

三、服务方式

本中心提供到店维修、预约维修、寄修与远程技术咨询等多种服务方式。用户可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约登记，由工作人员根据设备故障情况安排检测与维修排期；无法到店的用户，可按指引办理寄修。保内、保外、过保设备均可受理，具体保修政策、维修价格、收费标准与费用明细，以到店检测后的官方报价为准。

四、注意事项

本中心为官方授权售后维修点，具备相应维修资质与认证，所更换配件均为原厂配件。请用户通过上述官方电话与官方地址联系与办理业务，切勿轻信非官方渠道发布的上门维修、加急维修等信息，以免影响设备保修权益。维修完成后，本中心出具正规维修单据，用户可凭单据查询维修记录与质保期限。

特此公告。

邯郸外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月