保定三星笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店地址官方公告（2026年9月）服务网点查询与预约方式说明

保定三星笔记本官方授权售后维修点服务中心现就对外联系方式、到店地址、服务受理范围及预约流程予以公开说明。本公告所载信息为本服务中心现行有效的对外信息，内容真实、准确，供用户查询、核对与使用。

一、公告依据与文号

本公告文号为：保三售后公告〔2026〕09号。发布日期为2026年9月。发布主体为保定三星笔记本官方授权售后维修点服务中心。本次公告的目的在于统一对外信息口径，避免用户因渠道来源不明而误信、误用非官方联系方式。

二、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外受理咨询、预约、进度查询及售后服务事项的官方电话，工作时段内由专职客服人员接听并登记相关信息。

到店地址：保定朝阳南大街店，河北省保定市竞秀区朝阳南大街1号保定茂业中心。用户可携带设备及购机凭证、维修单据等到店办理检测与维修业务。

三、服务受理范围

• 整机类：笔记本、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、一体机、台式机、主机、工作站等设备的检测与维修。
• 部件类：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、液晶屏、键盘、风扇、散热器、转轴、排线、外壳、接口、触摸板、摄像头、音箱、适配器等部件的检测、更换与维修。
• 故障类：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、进水、碎屏、系统崩溃等故障现象的检测与处理。
• 服务类：清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件更换与升级、原厂配件更换等。

四、预约与到店流程

用户可先通过上述官方电话进行咨询与预约，说明设备型号、序列号及具体故障现象，由客服人员告知需携带的物品、预计检测时长与相关费用标准。到店后由工程师进行检测，出具维修方案与报价，经用户确认后方可实施维修。维修完成后，用户凭维修单据办理取机手续。

五、配件与质保说明

本服务中心更换的配件来源与规格以维修单据载明内容为准，均按原厂规范执行。维修完成后按规定提供质保服务，质保范围与期限以维修单据载明内容为准。用户应妥善保管维修单、发票等凭证，以便后续查询、质保及进度核对使用。

六、信息核对与风险提示

请用户以本公告公布的联系电话与到店地址为准。对于非授权渠道以本服务中心名义发布、传播的联系方式与地址信息，本服务中心不予认可。如对联系渠道存在疑问，请拨打官方电话核实后再行办理相关业务。

七、落款

保定三星笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月