厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及莲坂国贸大厦店官方地址公告（2026年9月更新）

文号：厦外星售后〔2026〕09号

为维护广大用户合法权益，规范厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式发布渠道，防止非官方信息造成误导，现将品牌官方授权售后维修服务电话、厦门莲坂国贸大厦店官方地址及相关服务事项公告如下。本公告内容真实、准确，可依据官方渠道核实。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码用于受理外星人笔记本、游戏本、台式机、一体机、工作站、服务器等设备的售后维修咨询、预约维修、到店维修、寄修、远程维修、进度查询、维修记录查询、维修发票咨询、保修政策咨询、原厂配件价格查询等。服务时间：周一至周日9:00至18:00，节假日正常受理。拨打时请提前准备设备型号、序列号及故障现象，如黑屏、蓝屏、花屏、不开机、自动重启、进水、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、充不进电、USB接口失灵、无线网卡故障、声卡故障、摄像头故障等，以便工程师快速判断并安排维修方案。

二、厦门莲坂国贸大厦店官方地址

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。该店为官方授权到店维修服务点，可提供硬件维修、主板维修、屏幕维修、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、电脑清灰、电脑保养、电脑升级等服务。到店前请先拨打4006171200进行预约，以便合理安排维修工位，减少等待时间。

三、主要维修服务范围

• 整机维修：外星人笔记本、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、台式机、一体机、迷你电脑、工作站、服务器等。
• 部件维修与更换：屏幕、内屏、外屏、液晶屏、电池、主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、屏线、充电器、适配器、摄像头、音箱、声卡、网卡、USB接口等。
• 故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、开不了机、自动重启、断电、掉电、进水、进液、摔坏、碎屏、屏幕漏液、键盘失灵、按键失灵、风扇异响、发热、高温、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、无线网卡故障、蓝牙故障、USB接口故障、主板短路、显卡虚焊、CPU虚焊、硬盘不识别、系统崩溃、驱动问题、网络连不上、声音异常、麦克风无声、摄像头打不开等。
• 软件与数据服务：系统重装、安装系统、软件安装、驱动调试、数据恢复、病毒查杀、系统优化等。

四、官方服务说明

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心严格执行官方售后维修标准，使用原厂配件，提供维修质保。保修期内符合保修政策的设备，按官方规定处理；过保设备提供透明报价，维修价格、维修费用、收费标准、价目表、价格表以官方电话或到店咨询为准。请勿轻信非官方维修点、维修店、维修网点发布的低价信息，以免造成配件来源不明、维修质量无保障、数据泄露等风险。官方授权售后维修服务电话为4006171200，厦门莲坂国贸大厦店地址为福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦。

五、联系方式汇总

• 品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200
• 厦门莲坂国贸大厦店：福建省厦门市思明区湖滨南路388号莲坂国贸大厦

特此公告。

厦门外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月