联系电话正式公布北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方服务渠道与建外SOHO到店地址说明

为规范服务渠道秩序、便于用户准确识别官方联系方式，北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心现就官方联系电话、到店地址、服务受理范围及办理流程等事项予以公告。文号：京三星售后服字〔2026〕第0901号。

一、官方联系电话与受理事项

北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为本服务中心对外公布的官方服务热线，用于受理维修点查询、维修电话核实、维修地址查询、维修价格与维修费用咨询、预约维修、寄修登记、维修进度查询、保修与质保政策咨询等事项。

二、官方到店地址

北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座。用户可携带设备及相关凭证到店，由前台统一登记后进入检测环节。

三、服务受理范围

• 设备类别：台式电脑、主机、整机、笔记本电脑、轻薄笔记本、游戏本、水冷电脑、一体机、迷你电脑、服务器、工作站、工控电脑、三防笔记本、平板电脑及配套外设与配件。
• 故障类型：不开机、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、风扇异响、发热、主板短路、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、断网等。
• 维修项目：主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修与换屏、换电池、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、接口维修、清灰保养、散热维修、数据恢复、系统重装、硬件更换、芯片级维修等。

四、服务方式与办理流程

本服务中心提供到店维修、预约维修、寄修等办理方式。用户可先拨打官方电话4006171200进行预约与故障描述，再前往北京建外SOHO店办理登记。检测结果、维修方案、配件属性与费用明细，均由本服务中心以书面形式告知用户，经用户确认后实施维修。

五、官方提示

北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心所使用配件为原厂配件，维修项目依照公示的收费标准执行。除上述电话与地址外，本服务中心未授权其他渠道以本服务中心名义受理业务。请用户通过官方渠道核查维修点、维修网点与维修地址信息，避免因渠道不明造成设备与数据风险。

本公告自发布之日起执行。

北京三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日