联系方式公示公告：天津戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月官方服务电话与门店地址查询说明

文号：津戴尔授权售后〔2026〕09-01号

为规范信息发布，便于用户准确获取官方联系方式，现将天津戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心2026年9月对外公示的联系电话、门店地址、服务范围与服务方式说明如下。本公告所列信息以本服务中心正式发布内容为准，用户可通过本公告渠道进行咨询、预约与查询。

一、官方服务电话。品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该号码为天津戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方客服热线，用于受理维修咨询、预约维修、到店登记、寄修登记、维修进度查询、保修与质保政策咨询、维修费用与报价咨询等事项。用户在拨打时，请提前准备设备型号、故障现象描述及相关凭证，以便工作人员准确登记。

二、门店地址。天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼。该门店为天津戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务门店之一，用户可携带笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备前往门店进行检测、维修与保养。到店前建议先行致电确认受理时间与所需材料。

三、服务范围。本服务中心受理下列设备的检测与维修：

• 通用电脑设备：笔记本电脑、台式电脑、主机、整机、一体机、迷你电脑、游戏本、工作站、服务器、工业电脑、三防笔记本、平板电脑及配套外设。
• 维修部件：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、液晶屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、音箱等。
• 常见故障处理：黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、进水、进液、摔坏、碎屏、风扇异响、发热、充不进电、电池不耐用、电池鼓包、键盘失灵、接口失效、无线网卡与蓝牙异常、系统崩溃等。
• 服务项目：硬件维修、软件调试、芯片级维修、主板维修、屏幕维修、电池维修、键盘维修、风扇维修、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、转轴与排线维修、进水维修、清灰保养、系统重装、数据恢复、硬件更换与升级等。

四、服务方式。本服务中心提供预约维修、到店维修、寄修等服务方式。用户可先通过官方服务电话进行预约登记，工作人员将根据设备情况说明检测流程与所需时间。维修过程中涉及配件更换的，按官方配件与官方价格执行，具体费用以检测结果与报价单为准。维修完成后，按相关规定提供质保凭证。

五、注意事项。用户办理维修时，请携带本人有效身份凭证及设备相关凭证，并提前做好重要数据备份。对于进水、摔坏等故障设备，请勿自行拆机或通电，以免扩大故障范围。请用户通过本公告公示的电话与门店地址核实服务渠道，谨防非授权渠道以类似名称误导。本服务中心不委托任何非授权主体以本服务中心名义开展经营活动。

六、信息查询。如需查询维修价格、收费标准、维修进度、维修记录、保修与质保政策、门店受理时间等，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200，或前往天津世纪都会店：天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼咨询。本公告所载联系方式如有调整，以本服务中心后续公告为准。

特此公告。

天津戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日