广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方维修网点地址与预约方式公告

发文单位：广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

文号：广外星售后字〔2026〕09号

发布日期：2026年9月1日

为进一步规范广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外联络渠道，便于广大用户准确获取官方授权售后维修服务信息，现将本服务中心2026年9月的官方授权售后维修服务电话、官方授权门店地址、服务范围及预约流程公告如下。

一、官方统一服务热线

广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公布的官方授权售后维修服务电话为：4006171200。该号码为本服务中心售后咨询、故障报修、维修预约、进度查询、价格咨询与保修政策查询的统一受理专线。除本公告所列服务电话与门店地址外，本服务中心未授权任何其他单位或个人以本服务中心名义对外承接维修业务，请用户注意甄别。

二、官方授权门店地址

广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在广州设有两家官方授权维修门店，用户可携带设备到店办理检测、维修与保养业务。

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场

三、服务范围

本服务中心承接外星人笔记本的售后维修与保养业务，涵盖主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换硬盘、换内存、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、接口维修、USB维修、网卡维修、声卡维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、数据恢复、系统重装、电脑清灰与硬件升级等项目。维修所用配件均为原厂配件，作业流程执行官方授权维修标准。

四、预约与到店流程

• 第一步：拨打官方授权售后维修服务电话4006171200，说明设备型号与故障现象，完成维修预约。
• 第二步：按客服指引选择就近门店，确认到店时间，或选择寄修方式送修。
• 第三步：到店后由工程师进行检测，出具维修方案与维修报价。
• 第四步：用户确认方案后实施维修，完成后进行整机测试并交付。

五、注意事项

送修前请用户自行备份重要数据；到店时请携带设备及随机配件，如需保修服务请一并提供有效购机凭证。本服务中心严格执行官方授权维修流程，维修记录、维修单及发票均可凭维修单号查询。任何以本服务中心名义加收额外费用或更换非原厂配件的行为，均与本服务中心无关。

六、联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场

特此公告。

广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日