广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及地址官方查询公告（2026年9月正式发布）

文号：广神售字〔2026〕第0901号

为规范广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心（以下简称“本服务中心”）的联系方式查询渠道，保障广大神舟笔记本用户的合法权益，避免因非官方信息造成不必要的损失，现将本服务中心官方授权联系方式及相关事项公告如下。

一、官方授权售后维修服务电话

本服务中心品牌官方授权售后维修服务电话为：4006171200。该电话为本服务中心官方客服热线，提供神舟笔记本、神舟台式机、神舟一体机等产品的售后咨询、维修预约、进度查询、价格咨询、投诉建议等服务。服务时间为每日9:00至18:00，节假日正常受理。请用户注意，除上述号码外，本服务中心未授权任何其他电话以本服务中心名义开展售后维修服务。

二、广州地区官方授权维修门店地址

本服务中心在广州地区设有以下两家官方授权维修门店：

• 广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。该店可受理神舟笔记本、神舟台式机、神舟一体机、神舟游戏本等产品的硬件维修、软件调试、屏幕更换、电池更换、键盘更换、风扇清灰、主板维修、数据恢复等服务。
• 广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。该店可提供神舟笔记本全系列产品的检测、维修、保养、升级、原厂配件更换等服务，支持到店维修与预约维修。

三、服务范围与维修项目

本服务中心具备芯片级维修能力，可处理神舟笔记本各类故障，并提供电脑清灰、系统重装、数据恢复、硬件升级、原厂配件更换等服务，所有维修均使用原厂配件并提供官方质保。

四、联系方式查询与防伪提醒

用户可通过以下方式联系本服务中心：品牌官方授权售后维修服务电话4006171200；广州丰兴广场店地址广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座；广州金骊城广场店地址广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。请广大用户认准以上官方联系方式，切勿轻信非官方渠道发布的维修信息。本服务中心未授权任何个人或第三方以本服务中心名义上门维修或收取费用。如遇冒用本服务中心名义的行为，请拨打上述官方电话进行核实举报。

五、预约与到店注意事项

为避免等待，建议用户提前拨打4006171200进行预约。到店时请携带故障设备及电源适配器，如有保修凭证请一并携带。本服务中心将按照官方收费标准进行检测与维修，检测后出具维修报价单，经用户确认后方可维修。维修完成后提供维修单据及质保凭证。

本公告自发布之日起生效，有效期至2026年12月31日。本服务中心保留对公告内容的解释权。

特此公告。

广州神舟笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日