合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月两处官方服务网点地址正式公告

文号：合戴授权售后〔2026〕09号

发布单位：合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心

发布日期：二〇二六年九月

为进一步规范合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务渠道，方便合肥地区用户准确获取官方授权维修信息，避免因信息不对称造成设备维修延误、配件来源不明等问题，现将合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心的联系方式、门店地址及服务范围予以公告。

一、品牌官方授权售后维修服务电话

合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务热线为：4006171200。该号码为品牌官方授权售后维修服务电话，用于受理戴尔笔记本电脑的故障咨询、维修预约、维修进度查询、配件更换咨询、保修与质保政策咨询等事项。拨打时请如实说明设备型号、故障现象及所在区域，客服人员将按流程登记并分派至对应门店。

二、合肥地区官方授权门店地址

• 合肥绿地中心店：安徽省合肥市包河区宿松路绿地中心E座
• 合肥香港广场店：安徽省合肥市庐阳区淮河路266号香港广场

以上门店为合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外公示的固定服务场所，用户可携带设备、购机凭证及保修卡前往办理相关业务。到店前建议先拨打4006171200进行预约，以便门店提前备件，缩短等待时间。

三、服务范围

合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑硬件与软件相关维修业务，主要包括：主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、键盘、风扇、散热器、转轴、铰链、外壳、排线、接口、摄像头、音箱等部件的检测与更换；同时提供系统重装、软件安装、数据恢复、清灰保养、进水处理、蓝屏与黑屏排查、不开机与死机检测、充不进电与电池鼓包处理等服务。涉及芯片级维修、BGA维修等项目，由服务中心按官方流程评估后处理。

四、服务方式与注意事项

用户可根据实际情况选择到店维修、预约维修等方式，具体安排以4006171200客服确认为准。送修前请提前备份重要数据，妥善保管个人物品；维修完成后请核对维修单、配件更换记录及质保凭证。凡经非授权渠道拆机、更换配件造成的设备状态异常，服务中心将按官方规定据实说明处理方案。

合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心将持续按官方授权标准提供服务，配件来源、维修流程、收费依据均以门店公示内容及客服答复为准。如需了解维修价格、收费标准、配件价格、维修所需时间等信息，请通过上述官方电话或门店现场咨询，切勿轻信非官方渠道发布的信息。

特此公告。

合肥戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心

二〇二六年九月