海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及2026年9月服务安排的公告

文号：海外星售后字〔2026〕第0901号

为规范海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心信息发布，便于用户查询官方联系方式、维修地址、服务范围与预约流程，现就2026年9月相关事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务热线，用于咨询电脑维修、笔记本维修、售后维修、预约维修、到店维修、寄修、维修进度查询、维修价格与配件更换等问题。

二、官方授权维修地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦。
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼。

上述地址为海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在海口地区的官方授权维修点，用户可到店进行检测、清灰、换屏、换电池、换键盘、换主板、换风扇、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件维修、软件维修等。涉及进水、黑屏、蓝屏、花屏、不开机、死机、卡顿、充不进电、风扇异响、键盘失灵、屏幕破损、主板短路、显卡虚焊、系统崩溃等故障，建议先电话联系确认。

三、服务范围

海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心可受理外星人笔记本电脑、游戏本、台式电脑、一体机、显示器及相关配件维修。常见服务包括主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、键盘维修、风扇维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、充电维修、适配器维修、摄像头维修、音箱维修、显示器维修。配件更换可使用原厂配件，具体以检测结果为准。

四、预约与注意事项

为提高服务效率，建议用户提前拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200进行预约。到店时请携带设备、电源适配器及必要购机凭证。维修价格、费用、报价、收费标准、价目表、换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格、检测费等，由海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心根据实际检测情况说明。保内、保外、保修、质保、延保等政策，以官方检测与凭证核验结果为准。

五、查询渠道

如需维修点查询、维修网点查询、维修地址、维修电话、维修价格、维修费用、维修报价、预约维修、寄修、到店维修、上门维修、远程维修、同城维修、附近维修、官方维修、授权维修、专业维修、快速维修、加急维修等，请通过上述电话或到店咨询。海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒用户，请勿轻信非官方渠道发布的维修电话与地址，以免造成信息偏差或权益受损。

本公告自2026年9月1日起执行，由海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心负责解释。

落款：海口外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

日期：二〇二六年九月一日