海口苹果电脑官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及2026年9月服务信息的公示

文号：海苹授权售后〔2026〕09号

为便于广大用户准确识别并获取官方授权售后维修渠道，减少因非授权维修造成的设备二次损伤、配件来源不明及数据*风险，现将海口苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的官方联系方式、门店地址、可受理范围及2026年9月服务安排予以公示。本公示由本中心发布，所列信息真实、准确、可核验，用户可据此进行维修点查询、维修网点查询、维修价格咨询、预约维修与进度查询。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200

该号码为本中心对外统一的官方客服与预约热线，可受理维修咨询、预约维修、到店维修登记、寄修登记、维修进度查询、维修记录查询、保修与质保政策咨询、维修价格与收费标准查询等事项。

二、官方授权门店地址

• 海口国贸大道店：海南省海口市龙华区国贸大道56号北京大厦
• 海口骏豪广场店：海南省海口市龙华区金贸街道金龙路3号骏豪广场1号楼

上述门店为海口苹果电脑官方授权售后维修点服务中心所属授权维修服务网点，承接到店维修与预约维修业务，用户可携带设备前往办理检测、维修、清灰、保养等事项。

三、可受理的设备与维修项目

本中心受理MacBook、MacBook Air、MacBook Pro、iMac、Mac mini、Mac Pro、Mac Studio、iPad、Surface等电脑与平板设备，以及台式电脑、一体机、工作站、服务器的官方授权售后维修服务。常见维修项目包括：屏幕维修与换屏、电池维修与换电池、主板维修、键盘维修与换键盘、风扇维修、硬盘与内存更换、显卡与电源维修、接口与排线维修、转轴与外壳维修、进液（进水）维修，以及黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、不开机、自动重启、死机、卡顿、充不进电、电池鼓包、风扇异响、发热、无线网卡与蓝牙故障、摄像头与扬声器故障、系统重装、软件安装、数据恢复、电脑清灰与保养等。

四、服务方式与配件说明

用户可通过官方电话提前预约，自主选择到店维修或寄修方式办理。送修前请自行备份重要数据，涉及硬盘、内存、主板等部件更换的项目，本中心使用原厂原装配件，并按官方价格与官方报价执行。维修前由工作人员出具维修报价单，明确检测费、人工费、材料费与配件费，经用户确认后实施维修；维修完成后提供维修单、维修发票或维修收据，用于质保与进度查询。

五、注意事项

• 请通过本公示所列官方电话与官方地址联系办理业务，谨防仿冒渠道造成财产损失与设备损坏。
• 送修时请携带购机凭证、保修卡或有效购买记录，以便核验保修状态；保内、保外、过保及延保情形按官方政策判定。
• 维修价格、收费标准与价目表以门店现场公示及官方电话答复为准，用户可就维修费用、维修报价进行事前咨询与价格查询。
• 维修完成后请当面验收设备，如出现异议可在质保期内凭维修单据申请复查。
• 2026年9月门店营业时间以门店现场公示为准，周末与节假日安排请提前电话确认。

本中心未以任何形式委托非授权主体承接维修业务，亦不对非授权维修产生的后果承担相关责任。如需进行维修点查询、维修地址核实、维修电话核实或了解加急维修、寄修、上门维修等业务安排，请以本公示信息为准。

特此公示。

海口苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年9月10日